d21 Terma & Syarat — Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat penggunaan platform d21. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh d21, anda bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan penggunaan platform.
Tarikh Kuat Kuasa: Januari 2026. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform d21 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform d21. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Platform d21 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan bahawa penggunaan platform sedemikian adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran & Maklumat Akaun
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
- Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma ini.
- d21 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan dokumen pengenalan diri, sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan.
Keselamatan Kata Laluan & Akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak.
- Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan dapat dibuktikan bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran anda.
- Hubungi sokongan pelanggan d21 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau terdapat aktiviti yang mencurigakan.
Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna d21 dikehendaki mematuhi semua peraturan penggunaan platform berikut. Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan sistem d21.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia.
- Melakukan penipuan, termasuk pembayaran balik palsu atau penyalahgunaan bonus.
- Mewakili diri sebagai pengguna lain atau kakitangan d21.
- Menggunakan platform hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah.
- Mematuhi semua had taruhan dan syarat bonus yang ditetapkan.
- Memastikan dana yang digunakan untuk deposit adalah milik sendiri dan diperoleh secara sah.
- Mengemaskini maklumat akaun apabila berlaku perubahan pada maklumat peribadi.
- Melaporkan sebarang ralat teknikal atau pembayaran yang tidak betul kepada sokongan pelanggan.
Pembayaran, Transaksi & Mata Wang
Deposit
Semua transaksi di platform d21 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit boleh dibuat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong, termasuk pemindahan bank dan e-dompet yang diluluskan.
d21 berhak untuk menolak deposit yang disyaki melibatkan dana haram atau aktiviti yang mencurigakan. Sebarang deposit yang diproses adalah muktamad melainkan terdapat ralat sistem yang dapat dibuktikan.
Pengeluaran
Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti yang berjaya. d21 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga proses pengesahan selesai atau bagi tujuan penyiasatan aktiviti yang mencurigakan.
Sebarang percubaan pengeluaran yang melibatkan dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pelanggaran terma ini akan dibatalkan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh d21 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran. Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan kehilangan semua baki bonus dan penutupan akaun.
Had Liabiliti, Dasar Akaun & Harta Intelek
Had Liabiliti d21
d21 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform. Platform disediakan "seadanya" dan d21 tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan atau ketepatan maklumat yang dipaparkan.
Penggantungan & Penutupan Akaun
d21 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya pengguna melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau atas sebab-sebab keselamatan platform. Baki yang sah akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman d21.
Harta Intelek
Semua kandungan platform d21, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, dan perisian, adalah hak milik eksklusif d21 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan meniru, mengedar, atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada d21.
Perubahan Terma, Pautan Pihak Ketiga & Undang-undang Terpakai
Pindaan kepada Terma Ini
d21 berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan terma yang dipinda.
Pautan kepada Pihak Ketiga
Platform d21 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. d21 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan pautan tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui bersama atau melalui bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan.
Hubungi kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan d21 melalui e-mel di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.
Ada Soalan Lanjut?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum, atau daftar akaun d21 untuk mula menikmati platform kami.